• PER ORDINI FINO A 28kg (STANDARD) IL COSTO DELLA SPEDIZIONE' E DI CHF 12.
  • PER ORDINI SUPERIORI ALLA SPEDIZIONE STANDARD, SARA' ADDEBITATO, OGNI 28kg, UN ULTERIORE COSTO DI CHF 12. 
  • Attenzione, i giorni festivi dei diversi Cantoni svizzeri possono influenzare sulla data di consegna della merce.
  • La merce potrà esser consegnata all’indirizzo di vostra scelta.
  • Durante il processo di checkout (per finalizzare l’acquisto delle merci) al punto 2 vi verrà richiesto l’indirizzo di consegna, che potrà essere variato a vostro gradimento.
  • Se uno o più articoli che avete ordinato non è disponibile, vi sarà rimborsato entro 48 ore dal ricevimento della merce.

TEMPI DI SPEDIZIONE:

  • I vostri ordini vengono spediti il Lunedi e il Giovedì, solitamente DHL consegna il giorno successivo alla spedizione.
  • Tutti gli ordini effettuati Domenica, Lunedì e Martedì verranno spediti il Giovedì.
  • Tutti gli ordini effettuati Mercoledì, Giovedì, Venerdì e Sabato verranno spediti il Lunedì.
  • DHL appena prende in carico il vostro ordine vi manda un SMS con un link dove sarà possibile personalizzare e seguire la spedizione vi preghiamo per tanto di inserire il vostro numero di NATEL.
  • Cerchiamo di mantenere sempre questa tempistica di consegna ma può capitare in caso di ordine di molti pezzi dello stesso prodotto, o in caso che manchino diversi articoli in un solo ordine che si allunghi il tempo di preparazione, pertanto ci potrà essere un ritardo nella spedizione, sarà comunque nostra premura avvisarvi.

In caso di problemi di spedizione:

  • Vi preghiamo di segnalare eventuali mancanze o prodotti danneggiati durante il trasporto, nelle successive 24 ore dalla ricezione della merce.
  • Eventuali riserve sono da indicare immediatamente alla ricezione della merce.